よくある質問
FAQ
Q1 急なトラブルでも対応できますか？
はい、即日対応も可能です。 品川区・目黒区・大田区・渋谷区周辺であれば、状況により最短30分〜の到着が可能です。
まずはお気軽にご連絡ください。
Q2 料金は現地で変わることがありますか？
基本的には事前見積もりでご案内します。
現地で状況確認後に正式な料金をご説明し、ご了承いただいてから作業を行います。
追加費用が発生する場合も、必ず事前にご説明いたします。
Q3 女性スタッフの対応は可能ですか？
現在、原則男性スタッフによる訪問となっております。
女性のお客様で不安な場合は事前にご相談ください。
可能な限り配慮した対応をさせていただきます。
Q4 作業時間はどのくらいかかりますか？
作業内容により異なりますが、目安は以下の通りです。
• 洗面台清掃：約30〜45分
• トイレ詰まり修理：約30分
• キッチン清掃：約90分
• 遺品整理：3時間〜数日（物量に応じて）
Q5 ゴミ屋敷の片付けや孤独死後の清掃もお願いできますか？
はい、対応可能です。
消臭・除菌作業や害虫対応も行っております。
特殊清掃に関する無料見積もりも対応しています。
Q6 見積もりだけお願いしても大丈夫ですか？
はい、対応可能です。
消臭・除菌作業や害虫対応も行っております。
特殊清掃に関する無料見積もりも対応しています。
Q7 支払い方法は何がありますか？
現金・銀行振込・PayPayに対応しています。
※クレジットカード決済は今後対応予定です。
Q8 ご近所に知られたくないのですが…
ご安心ください。 私たちは無地の車両で訪問し、私服対応も可能です。
ご希望の際はご相談ください。
Q9 定期的な清掃もお願いできますか？
はい、月1回〜の定期清掃も承っております。
空室清掃や高齢者宅の定期巡回清掃などもご相談ください。